Meningkatkan Kompetensi Personil Pelayanan Penumpang dan Bagasi Bandara Soetta

TANGERANG – Grup Operasi Bersama Pelayanan Penumpang dan Bagasi ‘ADORA’ di Bandar Udara Internasional Soekarno Hatta berkomitmen untuk senantiasa memberi pelayanan terbaik kepada customer. Sebelumnya personil ADORA” yang dimotori oleh PT Jaho Mulya Sunjaya (JMS) bersama para Mitra Kerja pelayanan yang beroperasi Bersama mengikuti Diklat Kompetensi Personil Pelayanan Penumpang dan Bagasi.

Diklat Kompetensi Personil Pelayanan Penumpang dan Bagasi yang dilaksanakan terdiri dari substansi standar kompetensi Airport Passenger & Handling Service, Airport Hospitality dan Aviation Safety & Security Awareness diikuti oleh para personil professional ADORA dengan penyelenggara Lembaga Pendidikan dan Pelatihan Nurma Avia Training Center, yang telah terakreditasi sebagai Approved Training Centre oleh Direktorat Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan.

Pelaksanaan diklat mengacu pada Standar Training Package (STP) yang terdiri dari materi teori dan praktik serta dipandu oleh para fasilitator yang merupakan professional aktif pada industri penerbangan nasional.

CEO PT Jaho Mulya Sunjaya, Arifah Mulyani dalam sambutannya menyatakan, melalui diklat kompetensi personal ini diharapkkan seluruh personil peserta diklat mendapat bekal keterampilan dan pengetahuan yang standar dalam melayani dengan penuh dedikasi dan profesionalisme.

“PT Jaho Mulya Sunjaya juga sangat memahami bahwa pelayanan di bandar udara harus mematuhi regulasi yang meliputi aspek Safety, Security, Services, dan Compliences (3S + 1C). Oleh karenanya seluruh personil yang dinyatakan lulus diklat akan memperoleh sertifikat kompetensi dan comply dengan regulasi penerbangan secara nasional maupun internasional,” terang Arifah.

Grup Operasi Bersama Pelayanan Penumpang dan Bagasi “ADORA” yang dimotori oleh PT Jaho Mulya Sunjaya (JMS) bersama para Mitra Kerja pelayanan yang beroperasi Bersama di Bandar Udara Internasional Soekarno Hatta melaksanakan program diklat kompetensi personil ini sebagai bagian dari Rencana Strategis Bisnis (RBS) terkait Capacity Building & Employee Development.

Pembukaan Diklat ini juga dihadiri oleh perwakilan instansi pemerintah, operator bandar udara, operator penerbangan dan industri pendukung terkait sebagai bukti dan bentuk komitmen bersama dalam menghadirkan pelayanan penebangan di Bandar Udara Internasional Soekarno Hatta yang Selamat, Aman dan Nyaman (SELAMANYA).

(akr)